Qualitätsmanagement

Die Werkstatt ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008 und AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung).
Darin eingeschlossen sind Betreuungsleistungen, der Berufsbildungsbereich sowie der Arbeitsbereich der Werkstatt.

Neben unseren ideellen Zielen im Umgang mit unseren Beschäftigten verfolgen wir folgende quantifizierbare und damit nachprüfbare bzw. messbare Qualitätsziele: Der Anspruch auf hohe Qualität unserer Arbeit erfordert im Rahmen unseres Qualitätsmanagement die Erfüllung der aus der DIN EN ISO 9001:2008 abgeleiteten spezifischen Anforderungen:

• Eine halbjährliche Auswertung und Dokumentation der Wirtschaftsberichte in der Dienstberatung der WfbM
• Erstellung der Dokumente zur Hilfeplanung und Entwicklung sowie deren Abrechnungen beim Leistungsträger und Überprüfung in den jährlichen Audits.
• Auswertung von Qualitätsabweichungen zu Aufträgen externer Kunden und Ermittlung der Kundenzufriedenheit interner Kunden im Berufsbildungsbereich innerhalb der wöchentlich stattfindenden Dienstberatungen der WfbM.
• Die Umstellung unseres QM-System auf die DIN 9001:2015 bis zur Auditierung 2017
  

Zudem sind unsere Ziele,

• Erfüllung des gesetzlichen Auftrages mit der damit verbundenen Kompetenzentwicklung unter Beachtung der Leitlinien unserer Stiftung
• den Beschäftigten befähigen, sein Leben möglichst selbstbestimmt und eigenverantwortlich führen zu können
• Unterstützung am Teilhabeprozess, der bei uns beschäftigten Menschen, unter Beachtung der Behindertenrechtskonvention (BRK) und des allgemeinen Gleichbehandlungsgrundsatzes

Das Handbuch kann von interessierten Geschäftspartnern angefordert werden.

Die WfbM der Evangelischen Stftung Neinstedt, teamwork-wfbm-neinstedt, sind eine nach §142 SGB IX und der Werkstättenverordnung vom 13.08.1980 mit Bescheid vom 02.10.2007 unbefristet anerkannte Werkstatt für behinderte Menschen.
Sie fördert, beschäftigt, und betreut Menschen mit geistigen und mehrfachen Behinderungen sowie Menschen mit seelischen und psychischen Behinderungen in verschiedenen Bereichen.

Personenkreis / Zielgruppe
Hierzu gehören Menschen mit Behinderungen, bei denen wegen Art und Schwere ihrer Behinderung arbeits- und berufsfördernde Maßnahmen mit dem Ziel der Eingliederung auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt vorerst nicht in Betracht kommen, die aber die Voraussetzungen für eine Beschäftigung in einer WfbM erfüllen. Ihnen werden Leistungen in einer Werkstatt für behinderte Menschen gewährt. Die Hilfe schließt dabei auch die Bereiche der pflegerischen Hilfen, besonderer psychosozialer Hilfen und lebenspraktischer Anleitung ein.